환불정책

취소 · 환불 정책

샘플 · 시행 전 법무 검토 필요

제1조 (청약철회)

고객은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회(주문 취소 및 반품)를 요청할 수 있습니다. 다만 제3조의 제한 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

제2조 (환불 절차)

① 환불 요청은 고객센터 또는 주문 상세 화면을 통해 접수하며, 접수와 처리는 (주)린다코리아가 진행합니다. ② 반품 상품이 회사가 안내한 반품지에 도착하여 확인된 후 3영업일 이내에 원 결제수단으로 환불합니다. ③ 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영이 지연될 수 있습니다.

제3조 (청약철회의 제한)

다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. ① 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 ② 개봉·사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(화장품·식품 등) ③ 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 ④ 주문에 따라 개별 생산되는 상품 등 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 예상되어 사전에 별도 고지한 경우

제4조 (교환)

상품의 불량 또는 오배송의 경우 무상 교환이 가능하며, 이때의 교환 배송비는 고객이 부담하지 않습니다.

제5조 (반품 배송비)

① 단순 변심에 의한 반품의 경우 반품 배송비는 고객이 부담합니다. ② 상품의 하자 또는 오배송의 경우 반품·교환 배송비는 고객이 부담하지 않습니다.

제6조 (문의)

취소·환불 관련 문의는 고객센터(070-7733-6306, lindakorea.info@gmail.com)로 연락 주시기 바랍니다.